7月3日，揚州非遺珍寶館收到一封來自山西游客陳女士的親筆感謝信。信中，陳女士用真摯的語言講述了其家人在參觀揚州非遺珍寶館時發生的棘手難題，被華建物業現場服務人員順利解決的暖心故事。

7月1日上午，陳女士一家在參觀二樓展區時，孩子的手機不慎滑落至展柜縫隙中。面對焦急的游客，華建物業現場服務人員迅速響應，嘗試多種方法無果后，仍堅持趴在地上長達2小時不斷嘗試搜尋，即使游客幾欲放棄，工作人員依然耐心安撫并最終成功取出手機。信中特別提到：“貴館‘顧客至上’的服務精神和高度責任感令人動容”已然詮釋了華建物業“精致服務、用心服務、匠心服務”的根本宗旨。 

揚州非遺珍寶館以豐富的文化魅力吸引國內外廣大游客參觀，也給予華建物業展示匠心服務的機遇與平臺。陳女士在信中感慨：“這里既有文化的厚度，更有服務的溫度”，雖短短一行字，卻深情表達了“好地方、好文化、好服務”的多重高度認可，激勵著服務團隊不斷前行，讓每一位游客都能感受到揚州文化的厚重魅力與華建物業的濃濃溫情。

一封感謝信，傳遞的不僅是游客的感激，更是對華建物業匠心服務的充分認可，華建物業眾多服務團隊將以此為激勵，持續提升服務品質，為業主提供更加美好的服務體驗。